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Trato digno, sin discriminación ni prejuicios a pacientes con trastornos mentales: diputado Israel Moreno
Ante diputados reunidos en el Pleno del Congreso de la Ciudad de México, también planteó establecer obligaciones al personal médico de salud mental y erradicar prácticas coercitivas y deshumanizantes, “persisten prácticas en los servicios de atención que vulneran la dignidad de los pacientes, quienes sufren actitudes intimidatorias, deshumanizante, lenguaje incomprensible, indiferencia hacia su persona, entre otras”. Al recalcar que en el país la depresión y ansiedad son las enfermedades mentales más comunes, Moreno Rivera advirtió que los servicios de salud mental en las instituciones públicas que se ofrecen son de baja calidad y violan los derechos humanos de los pacientes, lo que repercute en la continuidad del tratamiento y en la recuperación de las personas. Ante esto, recalcó que es necesario reformar el marco jurídico para garantizar un trato digno, que tenga un mecanismo de denuncia y supervisión, así como capacitación constante al personal médico, “con lo que tendremos un sistema de salud mental más justo, accesible y centrado en las personas”. Para ello, propone reformar la Ley de Salud de la Ciudad de México con el objetivo concreto de que los pacientes de los servicios de salud mental reciban un trato digno y respetuoso, sin discriminación ni prejuicios. Además, añade, los pacientes de los servicios de salud deberán ser atendidos por el personal médico con un lenguaje claro, comprensible, evitando tecnicismos innecesarios. Asimismo, los médicos deberán escuchar a los pacientes, explicar sus diagnósticos, pronósticos y tratamientos de manera clara y comprensible. Al alertar que la Ciudad de México se ubica en el tercer lugar en casos de depresión y cuarto con respecto al número de suicidios en el país, el legislador por Venustiano Carranza también propone en su iniciativa que el Consejo de Salud de la Ciudad de México establezca un sistema para presentar quejas o denuncias por malos tratos, negligencia o vulneración de derechos, "para que nunca más un maltrato quedé en silencio". Además, plantea que los médicos de los servicios de salud mental cuenten con capacitación constante en empatía clínica, comunicación terapéutica y derechos humanos en esta materia.
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